Sirva este post para introducirnos a las diferentes tipos de teorías administrativas y sus enfoques que posteriormente se trataran en artículos por separado para profundizar más en ellas.
Cabe mencionar que todas las teorías o escuelas han hecho grandes aportes a la administración y todas tienen utilidad para la organización de acuerdo con el contexto de cada una y en cada época.
Por lo tanto, todas las teorías administrativas tienen validez.
Tengamos en cuenta que las teorías administrativas fueron surgiendo como respuesta a problemas que las empresas presentaban en su época.
Por ello es importante conocerlas, para que como administrador tengas en cuenta las ventajas y desventajas de cada una y se logre tener una visión y criterios flexibles que es necesario en la profesión independiente de la forma de la estructura de la organización.
¿Cuáles son las escuelas o principales teorías administrativas?
Haremos una revisión de las teorías administrativas de acuerdo con su época de aparición para llevar un recorrido cronológico.
| Escuela | Enfoque hacia | Aportes | Representantes |
| Administración Científica (1903) | Las tareas. | Racionalización del trabajo en cuanto a las operaciones. | Taylor, Gantt, Gibreth, Emerson, Ford. |
| Relaciones Humanas (1932) | La estructura y sus funciones. | Se establece la organización formal y los principios generales de la administración y gerencia moderna. | Fayol, Gulik,Urwick, Sheldon. |
| Sistemas (1951) | Los procesos. | Se establecen los procesos por medio de un sistema abierto, en interacción con el ambiente. | Bertalanffy |
| Desarrollo Organizacional (1962) | Las personas. | Se establece el cambio organizacional planeado hacia el cambio. | McGregor, Argyris. |
Teoría de la administración científica
Esta escuela de la administración tuvo su surgimiento a principios del siglo XX dando comienzo al estudio formal de la administración, siendo sus representantes más destacados:
- establecer una red de información,
- determinar una estructura de sueldos ordenada,
- asignar responsabilidades y roles,
- ejercer control interno y
- desarrollar estrategias para alcanzar los objetivos de la empresa.
La administración científica que es uno de los enfoques clásicos es la aplicación de métodos de ingeniería orientados hacia el incremento de la productividad.
Teoría científica de Taylor
Fue Frederick Winslow Taylor el precursor de la teoría de la administración moderna.
Alla por el año 1911 publicó su libro Principios de la administración científica (Principles of Scientific Management) en la que propuso teorías que fueron extensamente adoptadas por los gerentes de todo el mundo.
Dicho libro presentaba la teoría de la administración científica, que no era más que plantear el uso de métodos científicos para definir “la mejor forma” de realizar un trabajo. Esencialmente planteaba cuatro principios.
Principios de la administración científica de Taylor:
- Desarrolle una ciencia para cada elemento del trabajo de un individuo para remplazar el antiguo método de la regla del dedo pulgar.
- Seleccione científicamente y luego capacite, enseñe y perfeccione al trabajador.
- Coopere efusivamente con los empleados para asegurarse de que todo el trabajo se haga de acuerdo con los principios de la ciencia que ha desarrollado.
- Divida el trabajo y las responsabilidades de forma casi equitativa entre la administración y los trabajadores.
Estos principios de Taylor básicamente venían a demostrar que la administración debe reconocer que su objetivo es buscar científicamente los mejores métodos de trabajo.
Teoría clásica o teoría general de la administración
Otros estudiosos analizaron la administración desde la perspectiva de ver a la organización como un todo.
Este enfoque se conoce como la teoría general de la administración y tuvo a sus mayores representantes en Henri Fayol y Max Weber.
Teoría Clásica de Fayol
Henry Fayol es el principal exponente y pionero de la Teoría Clásica de la Administración…” dirigió su atención hacia el jefe de la empresa y tendió a perfeccionar la racionalización y el gobierno de esta.”
La obra de Fayol fue escrita en francés bajo el título de “Administration Industrielle et Générale. Prévoyance – Organisation – Comamandement – Coordination –Contróle. (Estrait de Bulletin de la Société de I´Industrie Minérale) 1916. La Traducción del francés al español fue hecha por el doctor Constantino Dimitri bajo el título de Administración Industrial y General. Previsión – Organización – Mando – Coordinación - Control.
Formulo los “Principios Generales de la Administración” para los cuales sugiere que…” son flexibles y susceptibles de adaptarse a todas las necesidades. La cuestión consiste en saber servirse de ellos: es éste un arte difícil que exige inteligencia, experiencia, decisión y mesura.”
Teoría de las Relaciones Humanas
Esta teoría postula que se deben mejorar las relaciones humanas por medio de las ciencias de la conducta de la administración. Por ello también se le conoce como escuela de las relaciones humanas y del comportamiento o escuela humanista.
La teoría de las relaciones humanas busca conciliar dos funciones de la administración: la función económica y la función social. De esta forma la preocupación por el hombre y su grupo social se configuran como centrales del quehacer administrativo de la organización, virando así de los aspectos técnicos y formales, a los aspectos psicológicos y socioculturales.
Personajes como M. Parker Follet, Hugo Munsterberg , Chester I. Barnard ,H. Simon Argyris, Abraham Maslow y Douglas McGregor, fueron otros de los principales exponentes de esta escuela.
¿Te dirá algo la pirámide de Maslow?
Pues fue precisamente el psicólogo estadounidense Abraham Maslow quién planteó la teoría de que las personas son motivadas por una secuencia de necesidades jerarquizadas (pirámide de Maslow). Esta pirámide consta de cinco niveles jerárquicos para las necesidades, donde las más altas ocupan nuestra atención sólo cuando se han satisfecho las necesidades inferiores.
Robert Owen planteo por su parte que los costos que implica satisfacer las necesidades sociales y personales e los trabajadores traían consigo el bienestar de estos y de la empresa al obtener mejores rendimientos. Planteaba que los trabajadores eran máquinas vitales y que debían conservarse en buen estado para beneficios de ambas partes.
Teoría de los sistemas
En esta teoría la administración es abordada como un sistema de múltiples actividades y relaciones de factores interdependientes constituidos por individuos, actitudes, objetivos, motivos, estatus y autoridad.
Ludwig Von Bertalanfly, uno de sus máximos representantes indica que:
Teoría de Desarrollo Organizacional
Esta teoría o escuela del desarrollo organizacional surge tomando los aportes dados por la teoría de sistemas, logrando ubicarse como una estrategia para que las organizaciones logren satisfacer demandas desde el entorno.
Esta teoría propone diversos modelos que definen a la organización como instrumento para que coordine diferentes actividades a través de las cuales ésta interactúa con el medio ambiente externo de manera planeada.
De esta teoría se destacan autores como Leland Bradford, considerado el precursor de esta escuela, Paul R. Lawrence, Jay W Lorsch, Richard Beckhard, Frederick Herzberg, Warren G. Bennis y Edgar Shein.
Conclusiones
Las teorías administrativas o escuelas de la administración son el resultado de la necesidad de las empresas para la alcanzar la eficiencia en la organización.
Los autores de estas teorías tenían como fin último mejorar la productividad pasando por la identificación de procesos hasta llegar al equilibrio entre los recursos humanos, tecnológicos y su entorno.
Por ello es importante conocer de estas teorías administrativas para formar criterios que son necesarios para el estudiante y profesional de la administración e incluso para otras áreas profesionales.
Ahora es tu turno. Por favor, comenta y comparte esta información para divulgar el conocimiento sobre la administración de empresas. Nos leemos.
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